Hotele - informacje

Hotele – obiekty wchodzące w skład infrastruktury turystycznej, dysponujący liczbą 10 lub więcej pokoi. Jednocześnie oferuje pełen zakres usług związanych z pobytem turystów przyjeżdżających w różnych celach na okres co najmniej jednego dnia.

Hotele jednogwiazdkowe 1*

Opis kategorii jednogwiazdkowej *

Hotele tej kategorii muszą spełniać poniższe warunki. Najniższy standard: w pokojach musi znajdować się łóżko, szafa, szafka nocna i umywalka. Łazienka może być na zewnątrz pokoju.

Hotele jednogwiazdkowe - Zewnętrzne elementy wyposażenia:

zewnętrzne oświetlenie obiektu,
wyodrębnione wejście do hotelu,
umożliwiony dojazd do hotelu.

Hotele jednogwiazdkowe - Wewnętrzne wyposażenie obiektu, instalacje i urządzenia techniczne:
- wentylacja mechaniczna w części ogólnodostępnej, naturalna w części pobytowej,
- automat telefoniczny w obrębie lub na zewnątrz, telefon dostępny w recepcji,
- windy powyżej 4 kondygnacji,
- ogrzewanie w całym obiekcie lub w części nieklimatyzowanej,
- zimna i ciepła woda przez całą dobę,
- oświetlenie dostosowane do charakteru pomieszczeń,
- instalacja radiowo-telewizyjna.
Hotele jednogwiazdkowe - Podstawowe elementy dot. funkcji i programu obsługi gościa:
- hol recepcyjny połączony z holem gastronomicznym, minimum 20 m²,
- zalecany hol restauracyjny,
- minimum umywalki z blatem lub półką oraz lustro nad nią,
- dozownik do płynnego mydła,
- suszarka do rąk lub ręczniki jednorazowego użytku,
- pojemnik na papier i odpady,
- wieszaki ścienne.
Hotele jednogwiazdkowe - Oferta usług podstawowych i uzupełniających:
- sprzedaż napojów gorących przez 24 h,
- budzenie,
- udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach,
- przechowalnia bagażu,
- podawanie śniadań,
- sala klubowa z TV,
- zmiana pościeli na życzenie gości,
- informacja turystyczna,
- depozyt,
- punkt sprzedaży drobnych artykułów (najczęściej w recepcji),
- restauracja bądź bar szybkiej obsługi.
Hotele jednogwiazdkowe - Część mieszkalna:
- pokój jednoosobowy: 8 m²,
- pokój dwuosobowy: 10 m²,
- pokój 3-osobowy: 14 m²,
- pokój 4-osobowy: 16 m²,
- jeżeli pokój jest większy niż 4-osobowy: 16 m² + 4 m na każdą osobę powyżej 4.
Hotele jednogwiazdkowe - Wyposażenie jednostki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające:
- wyposażenie meblowe:
  - łóżko 1-osobowe musi mieć wymiary 90 x 200 cm,
  - 2-osobowe – 140 x 200,
  - musi być szafka nocna przy każdym łóżku,
  - szafa na garderobę o minimalnej głębokości 60 cm, musi mieć co najmniej 3 wieszaki na jedną osobę,
  - w pokoju musi znajdować się biurko lub stół oraz krzesło (1 na jedną osobę),
  - musi być lustro i wieszak ścienny na odzież wierzchnią.
- oświetlenie:
  - lampka nocna przy każdym łóżku,
  - minimum 1 lampa sufitowa.
- wyposażenie uzupełniające:
  - radioodbiornik,
  - dywanik przy łóżku,
  - firanki w oknach oraz zasłony,
  - elementy dekoracyjne (zalecane),
  - popielniczka,
  - kosz na śmieci.
Hotele jednogwiazdkowe - Urządzenia i wyposażenie węzłów higieniczno-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych:
- wyposażenie podstawowe:
  - wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskowa,
  - umywalka z blatem lub półką,
  - ubikacja.
- uzupełniające:
  - osłona wanny lub natrysku,
  - mydelniczka, wieszaki na ręczniki, mydełko toaletowe, szklanka, torba higieniczna,
  - lustro z oświetleniem,
  - gniazdko elektryczne,
  - pojemnik na śmieci.
- wyposażenie dodatkowe:
  - dozownik do mydła płynnego,
  - suszarka do rąk lub ręczniki papierowe,
  - pojemnik na papier i odpady,
  - wieszaki ścienne.
Hotele jednogwiazdkowe - Wymagania dotyczące kwalifikacji zawodowych personelu:
- wykształcenie wyższe lub średnie specjalistyczne,

znajomość języka obcego (zalecane),

- recepcja – znajomość min. 1 języka, wykształcenie min. średnie,
- jednolity ubiór dla służb hotelowych.

Hotele dwugwiazdkowe 2 **

Opis kategorii dwugwiazdkowej **

Hotele tej kategorii muszą spełniać poniższe warunki. Pokoje z łazienką, telefonem, odbiornik telewizyjny, śniadanie w cenie noclegu, wymiana pościeli dwa razy w tygodniu, niewyszukana restauracja, mała sala spotkań, pokoje zamykane na klucz.

Hotele dwugwiazdkowe 2** - Zewnętrzne elementy wyposażenia:
- bezpośrednie wejście do holu recepcyjnego,
- zalecana górna osłona nad wejściem do obiektu,
- zalecane oddzielne wejście do restauracji,
- utwardzona nawierzchnia dojazdowa,
- garaże lub parking dla gości hotelu,
- możliwość parkowania pojazdów gości,
- dogodny dojazd pod hotel z możliwością krótkiego postoju.
Hotele dwugwiazdkowe 2** - Wewnętrzne uzbrojenie, instalacje i urządzenia techniczne:
- wentylacja w różnych rodzajach w całym obiekcie,
- ogrzewanie w obiekcie,
- zimna i ciepła woda przez całą dobę,
- instalacja radiowo-telewizyjna,
- telefon dostępny dla gości w recepcji i na każdej kondygnacji,
- instalacje ppoż. na zapleczu produkcyjno-magazynowym,
- dźwigi powyżej 4 kondygnacji.
Hotele dwugwiazdkowe 2** - Podstawowe elementy dot. funkcji i programu obsługi gościa:
- hol recepcyjny minimum 20 m²,
- zalecany hol restauracyjny,
- umywalki z blatem lub półką,
- lustro nad każdą umywalką,
- dozownik do płynnego mydła,
- suszarka do rąk lub jednorazowe ręczniki papierowe,
- pojemnik na papier i odpady,
- wieszaki ścienne.
Hotele dwugwiazdkowe 2** - Część mieszkalna:
- 1-osobowy: 9 m²,
- 2-osobowy: 12 m²,
- 3-osobowy: 15 m²,
- 4-osobowy: 18 m²,
- powyżej 4 osób: 18 + 4,5 metra na każdą osobę.
Hotele dwugwiazdkowe 2** - Wyposażenie jednostki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające:
- wyposażenie meblowe:
  - łóżko 1-osobowe musi mieć wymiary 90 x 200 cm,
  - 2-osobowe – 140 x 200,
  - musi być szafka nocna przy każdym łóżku,
  - szafa na garderobę o minimalnej głębokości 60 cm, musi mieć co najmniej 3 wieszaki na jedną osobę,
  - w pokoju musi znajdować się biurko lub stół oraz krzesło (1 na jedną osobę),
  - musi być lustro i wieszak ścienny na odzież wierzchnią,
  - bagażnik.
- oświetlenie:
  - lampka nocna przy każdym łóżku,
  - minimum 1 lampa sufitowa.
- wyposażenie uzupełniające:
  - radioodbiornik,
  - TV,
  - dywanik przy łóżku,
  - firanki w oknach oraz zasłony,
  - elementy dekoracyjne (zalecane),
  - popielniczka,
  - kosz na śmieci.
Hotele dwugwiazdkowe 2** - Urządzenia i wyposażenie węzłów higieniczno-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych:
- wyposażenie podstawowe:
  - wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskowa,
  - umywalka z blatem lub półką,
  - WC.
- uzupełniające:
  - osłona wanny lub natrysku,
  - mydelniczka, wieszaki na ręczniki, mydełko toaletowe, szklanka, torba higieniczna,
  - lustro z oświetleniem,
  - gniazdko elektryczne,
  - pojemnik na śmieci.
- wyposażenie dodatkowe:
  - dozownik do mydła płynnego,
  - suszarka do rąk lub ręczniki papierowe,
  - pojemnik na papier i odpady,
  - wieszaki ścienne.
Hotele dwugwiazdkowe 2** - Oferta usług podstawowych i uzupełniających:
- sprzedaż napojów gorących przez 24 h,
- budzenie,
- room service przez 12 godzin (zalecane),
- wymiana walut (zalecane),
- bar kawowy,
- zespół sal wielofunkcyjnych,
- wypożyczalnia i przechowalnia sprzętu rekreacyjnego,
- pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny gości (zalecane),
- udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach,
- przechowalnia bagażu,
- podawanie śniadań,
- sala klubowa z TV,
- zmiana pościeli na życzenie gości,
- informacja turystyczna,
- depozyt,
- punkt sprzedaży drobnych artykułów (najczęściej w recepcji),
- restauracja bądź bar szybkiej obsługi.
Hotele dwugwiazdkowe 2** - Wymagania dotyczące kwalifikacji zawodowych personelu:
- wykształcenie wyższe lub średnie specjalistyczne, znajomość języka obcego (zalecane),
- recepcja – znajomość min. 1 języka obcego, wykształcenie min. średnie,
- jednolity ubiór dla służb hotelowych.

Hotele trzygwiazdkowe 3 ***

Opis kategorii trzygwiazdkowej ***

Hotele tej kategorii muszą spełniać poniższe warunki. Większe pokoje z ładną łazienką, płatna TV, telefon, klimatyzacja, codzienna wymiana pościeli i ręczników, sprzątanie. Pokoje są wyciszone, restauracja dobrej klasy, siłownia, centrum odnowy, system drzwi na kartę, dwie sale konferencyjne właściwe dla organizacji szkoleń.

Hotele trzygwiazdkowe 3*** - Zewnętrzne elementy wyposażenia:
- bezpośrednie wejście do holu recepcyjnego,
- wydzielona droga dostaw towarów do hotelu,
- utwardzona nawierzchnia dojazdowa i piesze dojścia, zewnętrzne oświetlenie,
- osłona stała nad głównym wejściem i podjazdem do hotelu, tzw. wiata,
- oddzielne wejście do holu gastronomicznego,
- parking strzeżony, również dla niepełnosprawnych,
- zieleń ozdobna,
- stanowisko dla autokarów,
- w odległości ok. 100 m postój TAXI.
Hotele trzygwiazdkowe 3*** - Wewnętrzne uzbrojenie, instalacje i urządzenia techniczne:
- klimatyzacja w części ogólnodostępnej, w miarę możliwości technicznych w części pobytowej,
- wentylacja w całym obiekcie,
- zabezpieczenie ppoż., czujki dymu w części ogólnodostępnej i produkcyjno-magazynowej, w miarę możliwości technicznych – w części pobytowej,
- dźwigi osobowe powyżej 3 kondygnacji,
- agregat prądotwórczy (jeżeli obiekt ma powyżej 300 jednostek mieszkalnych),
- zimna i ciepła woda 24 h,
- telefon w recepcji dla gości,
- oświetlenie dostosowane do rodzaju pomieszczeń,
- instalacja radiowo telewizyjna,
- zalecany dźwig towarowo-osobowy.
Hotele trzygwiazdkowe 3*** - Podstawowe elementy dot. funkcji i programu obsługi gościa:
- hol recepcyjny minimum 30m²,
- hol restauracyjny,
- umywalki z blatem lub półką,
- lustro nad każdą umywalką,
- dozownik do płynnego mydła,
- suszarka do rąk lub jednorazowe ręczniki papierowe,
- pojemnik na papier i odpady,
- wieszaki ścienne,
- przystosowanie do osób niepełnosprawnych.
Hotele trzygwiazdkowe 3*** - Część mieszkalna:
- 1-osobowy: 10 m²,
- 2-osobowy: 14 m²,
- 3-osobowy: 16 m²,
- zalecana jednostka apartamentowa.
Hotele trzygwiazdkowe 3*** - Wyposażenie jednostki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające:
- wyposażenie meblowe:
  - łóżko 1-osobowe musi mieć wymiary 90 x 200 cm,
  - 2-osobowe – 140 x 200,
  - stolik okolicznościowy,
  - musi być szafka nocna przy każdym łóżku,
  - szafa na garderobę o minimalnej głębokości 60 cm, musi mieć co najmniej 3 wieszaki na jedną osobę,
  - w pokoju musi znajdować się biurko lub stół oraz krzesło (1 na jedną osobę),
  - musi być lustro i wieszak ścienny na odzież wierzchnią,
  - bagażnik.
- oświetlenie:
  - lampka nocna przy każdym łóżku,
  - minimum 2 lampy sufitowe.
- wyposażenie uzupełniające:
  - radioodbiornik,
  - telefon w każdym pokoju,
  - dywan lub wykładzina dywanowa,
  - TV,
  - zestaw do czyszczenia odzieży i obuwia,
  - torba na bieliznę gościa złożoną do prania,
  - firanki w oknach oraz zasłony,
  - elementy dekoracyjne (zalecane),
  - popielniczka,
  - kosz na śmieci,
  - elementy dekoracyjne.
Hotele trzygwiazdkowe 3*** - Urządzenia i wyposażenie węzłów higieniczno-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych:
- wyposażenie podstawowe:
  - wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskowa,
  - umywalka z blatem lub półką,
  - WC.
- uzupełniające:
  - osłona wanny lub natrysku,
  - mydelniczka, wieszaki na ręczniki, mydełko toaletowe, szklanka, torba higieniczna,
  - lustro z oświetleniem,
  - gniazdko elektryczne,
  - zalecana suszarka do włosów,
  - ręcznik,
  - dywanik przy wannie,
  - pojemnik na śmieci.
- wyposażenie dodatkowe:
  - dozownik do mydła płynnego,
  - suszarka do rąk lub ręczniki papierowe,
  - pojemnik na papier i odpady,
  - wieszaki ścienne.
Hotele trzygwiazdkowe 3*** - Oferta usług podstawowych i uzupełniających:
- room service do 22:00,
- obsługa bagażowa,
- przechowalnia bagażu,
- depozyt,
- zalecana ekspozycja kwiatów,
- udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach,
- kasa wymiany walut,
- usługi gastronomiczne na bazie: restauracja, kawiarnia, bar alkoholowy,
- sale wielofunkcyjne,
- pralnia hotelowa,
- wypożyczalnia sprzętu rekreacyjnego,
- zalecany zespół odnowy biologicznej,
- pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny gości,
- zmiana pościeli i ręczników raz na 3 dni.
Hotele trzygwiazdkowe 3*** - Wymagania dotyczące kwalifikacji zawodowych personelu:
- recepcja: wyższe lub średnie specjalistyczne, 2 języki obce, w tym 1 biegle,
- personel obsługowy: podstawy języków obcych.

Hotele czterogwiazdkowe 4 ****

Opis kategorii czterogwiazdkowej ****

Hotele tej kategorii muszą spełniać poniższe warunki. Pokoje i obsługa jeszcze lepsze niż w obiektach trzygwiazdkowych, dobrze wyposażone centrum biznesowe, dużo sal konferencyjnych, dwie restauracje, bar, klub nocny, często basen, centrum odnowy, siłownia, Internet w pokojach, lokalizacja w centrum miasta, dźwiękoszczelne okna, wyciszone pokoje.

Hotele czterogwiazdkowe 4**** - Zewnętrzne elementy wyposażenia:
- parking strzeżony,
- w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu postój TAXI,
- bezpośrednie wejście do holu recepcyjnego,
- wydzielona droga dostaw towarów do hotelu,
- utwardzona nawierzchnia dojazdowa i piesze dojścia, zewnętrzne oświetlenie,
- osłona stała nad głównym wejściem i podjazdem do hotelu, tzw. wiata,
- oddzielne wejście do holu gastronomicznego,
- oddzielne wejście dla gości i wydzielona droga bagażu gości,
- zieleń ozdobna.
Hotele czterogwiazdkowe 4**** - Wewnętrzne uzbrojenie, instalacje i urządzenia techniczne:
- klimatyzacja w części ogólnodostępnej, w części pobytowej w miarę możliwości (dla nowych wymogów obowiązkowa, dla starych w miarę możliwości),
- instalacja zabezpieczeń ppoż., czujki w całym obiekcie i urządzenia typu hydrant i inne,
- dźwigi powyżej 2 kondygnacji,
- wentylacja w całym obiekcie,
- agregat prądotwórczy (jeżeli obiekt ma powyżej 200 jednostek mieszkalnych),
- zimna i ciepła woda 24 h,
- telefon w recepcji dla gości,
- oświetlenie dostosowane do rodzaju pomieszczeń,
- instalacja radiowo-telewizyjna,
- dźwig towarowo-osobowy.
Hotele czterogwiazdkowe 4**** - Podstawowe elementy dot. funkcji i programu obsługi gościa:
- hol recepcyjny – min. 30 m²,
- hol restauracyjny,
- umywalki z blatem lub półką,
- lustro nad każdą umywalką,
- dozownik do płynnego mydła,
- suszarka do rąk lub jednorazowe ręczniki papierowe,
- pojemnik na papier i odpady,
- wieszaki ścienne,
- przystosowanie do osób niepełnosprawnych.
Hotele czterogwiazdkowe 4**** - Część mieszkalna:
- 1-osobowy: 12 m²,
- 2-osobowy: 16 m²,
- apartament: min. 30m².
Hotele czterogwiazdkowe 4**** - Wyposażenie jednostki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające:
- wyposażenie meblowe:
  - łóżko 1-osobowe musi mieć wymiary 90 x 200 cm,
  - 2-osobowe – 140 x 200,
  - stolik okolicznościowy,
  - fotele wypoczynkowe lub kanapa,
  - musi być szafka nocna przy każdym łóżku,
  - szafa na garderobę o minimalnej głębokości 60 cm, musi mieć co najmniej 3 wieszaki na jedną osobę,
  - w pokoju musi znajdować się biurko lub stół oraz krzesło (1 na jedną osobę),
  - musi być lustro i wieszak ścienny na odzież wierzchnią,
  - bagażnik.
- oświetlenie:
  - lampka nocna przy każdym łóżku,
  - minimum 2 lampy sufitowe.
- wyposażenie uzupełniające:
  - radioodbiornik,
  - telefon w każdym pokoju,
  - dywan lub wykładzina dywanowa,
  - TV,
  - zestaw do czyszczenia odzieży i obuwia,
  - torba na bieliznę gościa złożoną do prania,
  - firanki w oknach oraz zasłony,
  - elementy dekoracyjne (zalecane),
  - popielniczka,
  - kosz na śmieci,
  - elementy dekoracyjne.
Hotele czterogwiazdkowe 4**** - Urządzenia i wyposażenie węzłów higieniczno-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych:
- wyposażenie podstawowe:
  - wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskowa,
  - umywalka z blatem lub półką,
  - WC.
- uzupełniające:
  - osłona wanny lub natrysku,
  - mydelniczka wieszaki na ręczniki, mydełko toaletowe, szklanka, torba higieniczna,
  - lustro z oświetleniem,
  - gniazdko elektryczne,
  - suszarka do włosów,
  - zalecana waga osobowa,
  - ręcznik,
  - dywanik przy wannie,
  - pojemnik na śmieci.
- wyposażenie dodatkowe:
  - dozownik do mydła płynnego,
  - suszarka do rąk lub ręczniki papierowe,
  - pojemnik na papier i odpady,
  - wieszaki ścienne.
Hotele czterogwiazdkowe 4**** - Oferta usług podstawowych i uzupełniających:
- room service 24 h,
- napoje gorące 24 h,
- zespół odnowy biologicznej,
- usługi gastronomiczne, kuchnia krajowa i międzynarodowa,
- lokale gastronomiczne: kawiarnia, bary (różnego typu),
- sale wielofunkcyjne w układzie jednostkowym i zespołowym,
- zmiana pościeli codziennie,
- wypożyczalnia sprzętu rekreacyjnego,
- ekspozycja kwiatów,
- obsługa bagażowa,
- przechowalnia bagażu,
- depozyt,
- wymiana walut,
- pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny gości.
Hotele czterogwiazdkowe 4**** - Wymagania dotyczące kwalifikacji zawodowych personelu:
- recepcja: wyższe lub średnie specjalistyczne, 2 języki obce, w tym 1 biegle,
- personel obsługowy: podstawy języków obcych.

Hotele pięciogwiazdkowe 5 *****

Opis hotelu w kategorii pięciogwiazdkowej *****

Hotel 5-gwiazdkowy Mirage w Las Vegas (USA)

Najlepszy standard, płynna różnica w stosunku do obiektów czterogwiazdkowych, profesjonalne centrum biznesowe z sekretarką, nowoczesna technika zabezpieczeń, obiekty usytuowane w ścisłym centrum miast przy centrach biznesowych.

Hotele pięciogwiazdkowe 5***** - Zewnętrzne elementy zagospodarowania i urządzenia:
- parking strzeżony w relacji 1:1 (każdemu pokojowi odpowiada jedno miejsce na parkingu),
- garaże lub garażoparkingi dla indywidualnych środków lokomocji gości,
- w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu postój TAXI,
- bezpośrednie wejście do holu recepcyjnego,
- wydzielona droga dostaw towarów do hotelu,
- utwardzona nawierzchnia dojazdowa i piesze dojścia, zewnętrzne oświetlenie,
- osłona stała nad głównym wejściem i podjazdem do hotelu, tzw. wiata,
- oddzielne wejście do holu gastronomicznego,
- oddzielne wejście dla gości i wydzielona droga bagażu gości,
- zieleń ozdobna.
Hotele pięciogwiazdkowe 5***** - Wewnętrzne uzbrojenie, instalacje i urządzenia techniczne:
- klimatyzacja pełna w całym obiekcie (część ogólnodostępna i część mieszkalna),
- instalacja pełnych zabezpieczeń przeciwpożarowych: czujki ppoż. dymne w całym obiekcie,
- obiekt podłączony do straży pożarnej (ok. 60 sek.),
- dźwig osobowy (winda powyżej 1 kondygnacji),
- zimna i ciepła woda 24 h,
- oświetlenie dostosowane do rodzaju pomieszczeń,
- telefon/faks,
- wentylacja mechaniczna,
- instalacja radiowo-telewizyjna,
- dźwig towarowo-osobowy,
- agregat prądotwórczy (jeżeli obiekt ma powyżej 150 jednostek mieszkalnych).
Hotele pięciogwiazdkowe 5***** - Podstawowe elementy dot. funkcji i programu obsługi gościa:
- hol recepcyjny urządzony i wyposażony według indywidualnego projektu, minimum 50 m² + 1 m² na każdą jednostkę mieszkalną, maksymalnie jednak 200 m²,
- hol restauracyjny,
- umywalki z blatem lub półką,
- lustro nad każdą umywalką,
- dozownik do płynnego mydła,
- suszarka do rąk lub jednorazowe ręczniki papierowe,
- pojemnik na papier i odpady,
- wieszaki ścienne,
- przystosowanie do osób niepełnosprawnych.
Hotele pięciogwiazdkowe 5***** - Część mieszkalna:
- pokój 1-osobowy: 14 m²,
- 2-osobowy: 18 m²,
- apartament: w granicach 50 m²,
- zespół odnowy biologicznej z rozbudowanym pakietem usług ,*ekskluzywny klub hotelowy dla gości z wydzieloną powierzchnią.
Hotele pięciogwiazdkowe 5***** - Wyposażenie jednostki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające:
- wyposażenie meblowe:
  - łóżko 1-osobowe musi mieć wymiary 90 x 200 cm,
  - 2-osobowe – 140 x 200,
  - stolik okolicznościowy,
  - fotele wypoczynkowe lub kanapa,
  - musi być szafka nocna przy każdym łóżku,
  - szafa na garderobę o minimalnej głębokości 60 cm, musi mieć co najmniej 3 wieszaki na jedną osobę,
  - w pokoju musi znajdować się biurko lub stół oraz krzesło (1 na jedną osobę),
  - musi być lustro i wieszak ścienny na odzież wierzchnią,
  - bagażnik.
- oświetlenie:
  - lampka nocna przy każdym łóżku,
  - minimum 3 lampy sufitowe.
- wyposażenie uzupełniające:
  - radioodbiornik,
  - telefon w każdym pokoju,
  - dywan lub wykładzina dywanowa,
  - TV,
  - zestaw do czyszczenia odzieży i obuwia,
  - torba na bieliznę gościa złożoną do prania,
  - firanki w oknach oraz zasłony,
  - elementy dekoracyjne (zalecane),
  - popielniczka,
  - kosz na śmieci,
  - elementy dekoracyjne.
Hotele pięciogwiazdkowe 5***** - Urządzenia i wyposażenie węzłów higieniczno-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych:
- wyposażenie podstawowe:
  - wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskowa,
  - umywalka z blatem lub półką,
  - WC.
- uzupełniające:
  - osłona wanny lub natrysku,
  - mydelniczka wieszaki na ręczniki, mydełko toaletowe, szklanka, torba higieniczna,
  - lustro z oświetleniem,
  - gniazdko elektryczne,
  - suszarka do włosów,
  - waga osobowa,
  - telefon,
  - ręcznik,
  - dywanik przy wannie,
  - pojemnik na śmieci.
- wyposażenie dodatkowe:
  - dozownik do mydła płynnego,
  - suszarka do rąk lub ręczniki papierowe,
  - pojemnik na papier i odpady,
  - wieszaki ścienne.
Hotele pięciogwiazdkowe 5***** - Oferta usług podstawowych i uzupełniających:
- wydzielony zespół business-center z fachową obsługą i niezbędnym zapleczem,
- biuro obsługi turystycznej,
- fryzjer damsko-męski i gabinet kosmetyczny,
- budzenie,
- ekspozycja kwiatów,
- obsługa bagażowa,
- przechowalnia bagażu,
- depozyt,
- kantor,
- sprzedaż gazet, kosmetyków i pamiątek,
- udzielanie pierwszej pomocy w razie nagłego wypadku,
- kwiaciarnia,
- zespół sal wielofunkcyjnych z możliwością organizacji i obsługi zróżnicowanych imprez i ekspozycji (pokazy mody, zjazdy, konferencje itp.) z dostępnością do zaplecza gastronomicznego i obsługi technicznej (tłumacze, sprzęt AV, ruchome elementy sceniczne, ekran kinowy),
- zespół gastronomiczny, różnorodne lokale gastronomiczne o wystroju i wyposażeniu na najwyższym poziomie, kuchnia krajowa i międzynarodowa (zagraniczna),
- room service 24 h,
- czyszczenie i pranie chemiczne bielizny i odzieży gości.
Hotele pięciogwiazdkowe 5***** - Wymagania dotyczące kwalifikacji zawodowych personelu:
- recepcja: wyższe lub średnie specjalistyczne, 2 języki obce, w tym 1 biegle,
- personel obsługowy: podstawy języków obcych.

Ekskluzywne hotele

Hotele o wyższym, niż pięciogwiazdkowym standardzie

Hol główny hotelu Burj Al Arab

Niewątpliwym przykładem takiego hotelu jest hotel Burj Al.Arab w Dubaju (Zjednoczone Emiraty Arabskie), który swoim gościom oferuje olbrzymie, kilkusetmetrowe i kilkupiętrowe apartamenty z pozłacanymi elementami wnętrz, ze złotymi klamkami, płatkami złota na pożywieniu, osobistego kamerdynera i kucharza, pokojówkę i zespół ochroniarzy. Koszt pobytu przez jedną dobę w apartamencie tego hotelu dochodzi do kilkudziesięciu tysięcy euro od osoby.

Hotele SPA & Wellness

SPA słowo pochodzi z łaciny i jest skrócomną formą “sanus per aquam” (zdrowy przez wodę). Dobrozynną siłę wody wykorzystuje się w różny sposób w kąpieliskach leczniczych, centrach wellness, klinikach i hotelach zdrojowych. Słowo Spa stało się terminem międzynarodowym, które oznacza korzystanie z sauny, basenów, kąpielisk parowych, farm urody i centrów wellness.
Wellness “welness to częściowo styl życia, częściowo filozofia życia, polegająca na dążeniu do świadomej egzystencji. Ten światopogląd opiera się na poczuciu odpowiedzialności, szczególnie za własne zdrowie, a jednocześnie za jakość życia. Welness zawiera w sobie cielesne i duchowe aspekty bytu. Jednym z jego rodzajów jest sztuka życia. Jeśli jest ona świadomie rozwijanaoraz wzbogacana o nowe doświadczenia i wiedzę, wówczas w sposób istotny mogą się poprawić nasze perspektywy na dobre i spełnione życie. To natomiast jest ściśle powiązane z innymi osobistymi faktorami takimi jak: fitness, walka z brakiem czasu i stresem, poczucie własnej godności oraz odpowiednie, konstruktywne rozwijanie postępowania w stosunku do samego siebie. Welness rozwija nigdy nie słabnącą ciekawość życia, jego wartości i sensu.” (Dr Ronald Ardell, jedna z najważniejszych osobistości ruchu Wellness w USA). HOTELE SPA – oferują:

Terminy SPA oznacza korzystanie z takich dobrodziejstw jak:

• kąpiele kosmetyczne,
• masaże, hydromasaże, masaże gorącymi kamieniami,
• bicze szkockie,
• sauny,
• baseny,
• krioterapia,
• kinezyterapia,
i wiele innych

Hotele - Zabiegi SPA :

Aromaterapia
Ayurveda
Balneoterapia
Fango
Fizykoterapia
Hydromasaż
Kąpiel Kleopatry
Masaż
Sauna
Thalassoterapia
Łuszczenie Naskórka (Peeling)

W obiektach SPA/WELLNESS obok zespołu basenów i atrakcji wodnych podstawą oferty jest szeroki wachlarz zabiegów opartych na różnych technikach masażu oraz zabiegów kosmetycznych. Taki profil obsługowy ma szczególne uzasadnienie w bazie hotelarskiej zlokalizowanej w miejscowościach letniskowo-wypoczynkowych oraz uzdrowiskowych. Pobyty gości mają tutaj wydłużony charakter i nastawione są na realizację określonego programu zabiegowego, nieraz leczniczego, niezależnie od pory roku. Obiekty powinny posiadać wysoki standard, indywidualny klimat, wystrój wnętrz, tak by spełniać oczekiwania gości korzystających z tego segmentu rynku hotelarskiego.

Podstawowym elementem zespołu jest kompleks basenowy, składający się zazwyczaj z kilku wydzielonych niecek o zróżnicowanym programie atrakcji lub odmiennych parametrach wody (temperatura, skład chemiczny). Kontakt z nią ma charakter rekreacyjny, relaksujący, a nawet leczniczy, a podwyższona temperatura ma sprzyjać długotrwałemu pobytowi. Często wydziela się dodatkowo basen z wodą o niższej temperaturze, przeznaczony do pływania, a także stanowiska basenów wirowych.

Kluczowym elementem SPA jest odpowiednio zaprogramowany zespół atrakcji wodnych, na który składają się najczęściej: gejzery powietrzne, armatki wodne, dysze do masażu podwodnego, leżanki powietrzne, parasole wodne, sztuczne rzeki itp. Baseny mają zazwyczaj niedużą głębokość, w granicach 1,40 m, co sprzyja poczuciu bezpieczeństwa przy korzystaniu z zabiegów. Niecki wykonywane są coraz częściej ze stali nierdzewnej, która zapewnia najwyższy komfort sanitarny oraz użytkowy.

W obiektach wykorzystujących wody geotermalne urządza się często baseny zewnętrzne, otwarte dla gości w układzie całorocznym, powiązane z basenem wewnętrznym. Atrakcyjność programu zapewnia się tu poprzez wprowadzenie do całego kompleksu lub wydzielonych niecek naturalnych wód termalnych o podwyższonej temperaturze. Zespoły zewnętrzne położone są najczęściej w bardzo atrakcyjnych krajobrazowo lokalizacjach górskich.

Małe zespoły SPA powstają zazwyczaj przy obiektach o podwyższonym standardzie i są tu synonimem ekskluzywności. W wariancie minimum programy bazują na pojedyńczej niecce oraz wydzielonym stanowisku basenu wirowego, przy których urządza się plażę z wygodnymi zestawami wypoczynkowymi. Oferta ma charakter wyłącznie rekreacyjny i towarzyski, a jej zaletą jest przede wszystkim kameralna atmosfera w atrakcyjnych i często unikalnych wnętrzach.

Zespół wellness angażuje zdecydowanie mniejszą powierzchnię w obiekcie hotelarskim, a jego program zabiegowy wymaga szczegółowego dopracowania. Obok części wejściowej wydziela się tu boksy zabiegowe, aneksy wypoczynkowe lub wypoczywalnie oraz pomieszczenia szatniowo-sanitarne. Istotnym elementem zespołu jest punkt informacyjno-recepcyjny, przy którym urządza się ekspozycje kosmetyków i specyfików stosowanych przy zabiegach.

Podstawą programu jest cały wachlarz zabiegów opartych na różnych technikach masażu m. in. Thalgo, Ayurveda, Antycellulit, Hot Stone, czy aromaterapeutyczny. Równolegle oferuje się całą gamę zabiegów kosmetycznych takich jak: maski twarzy z alg, błota, borowiny, zabiegi z maską kolagenową, depilacje woskiem, Henna, zabiegi na dłonie i stopy, zabiegi wyszczuplające z kompleksem antycellulitowym, okłady czekoladowe na ciało i inne.

Jak dodać stronę?

Jeśli chcą Państwo dodać obiekt/hotel SPA do strony www.hcsbooking.com, proszę o przesłanie zgłoszenia na adres: biuro@hcsbooking.com .

ERIS SPA Hotel SPA Dr Irena Eris ****
Wzgórza Dylewskie
Czterogwiazdkowy Hotel Spa Dr Irena Eris dysponuje 49 komfortowymi pokojami i apartamentami mogącymi pomieścić do 109 osób
Wykorzystując doskonałe zaplecze hotelowe, atuty przyrodnicze Mazur, najnowszą wiedzę, z dziedziny kosmetologii i wellness oraz dobroczynne działanie wody stworzono miejsce, gdzie ciało i umysł mogą odpocząć i uwolnić się od stresu.
Czterogwiazdkowy Hotel SPA Dr Irena Eris Wzgórza Dylewskie ucieleśnia ideę SPA, która jest dzisiaj synonimem luksusu i holistycznego dbania o samopoczucie psychiczne i fizyczne.
Znajdujący się na terenie hotelu Kosmetyczny Instytut Dr Irena Eris oferował będzie szereg nowoczesnych i innowacyjnych zabiegów pielęgnacyjnych twarzy i ciała, masaże, zabiegi wodne, porady dermatologa, usługi fryzjerskie i inne.
Okolice zachęcają do pieszych i rowerowych wycieczek. Hotel położony jest w otulinie zieleni Parku Krajobrazowego Wzgórz Dylewskich, w sąsiedztwie jednej z najwyżej położonych miejscowości polskich pojezierzy - Wysokiej Wsi, w powiecie Ostróda. Morenowe wzgórza oraz doliny z oczkami wodnymi tworzą niepowtarzalny urok tych terenów, zaliczanych do najpiękniejszych i najczystszych rejonów Polski. Teren ukształtowany jest bardzo różnorodnie. Są tu pagórki, które latem mogą być celem niewielkich wspinaczek, a zimą - miejscem do uprawiania narciarstwa, nie wyczynowego, a łagodnego amatorskiego.
Hotel SPA Dr Irena Eris jest znakomitym miejscem wypoczynku dla całej rodziny.
Na terenie hotelu mieści się trzypoziomowy Kosmetyczny Instytut Dr Irena Eris
który składa się z 19 gabinetów zabiegowych w tym: gabinetów kosmetycznych, gabinetów masażu, zabiegów na ciało, hydromasażu, masażu metodą endermologii, kapsuła NeoQi, pomieszczenia na bicz szkocki, salonu fryzjerskiego, gabinetów manicure-pedicure oraz alternatywnego do solarium bezpiecznego opalania, a także gabinetu dermatologicznego.
W celu odpowiedniego dobrania zabiegu kosmetycznego, na początku, za pomocą specjalistycznej aparatury przeprowadzana jest diagnoza skóry oraz jeśli jest to wskazane, konsultacja dermatologiczna z lekarzem.
Na szczególną uwagę zasługują zabiegi wykorzystujące nowoczesne zdobycze kosmetologii oraz leczniczą moc wody. W zależności od potrzeb i długości pobytu, każdy może wybrać odpowiedni program pielęgnacyjny.
W Kosmetycznym Instytucie Dr Irena Eris każdy gość ma do wyboru różne rodzaje nowoczesnych, specjalnie opracowanych, firmowych zabiegów kosmetycznych na twarz i ciało, uwzględniających indywidualne potrzeby skóry, nawet tej najbardziej wymagającej. Można skorzystać również z masażu (na ciało - klasyczny, firmowy masaż karku i pleców, refleksoryczny stóp oraz masaż gorącymi kamieniami, Mauri), hydromasażu, kąpieli perełkowej, oraz szeregu zabiegów w kapsule NeoQi.
Wielu zabiegom towarzyszy relaksującą muzyka i kojące aromaty. Wszystkie zabiegi, należące do unikalnego własnego Programu Pielęgnacyjnego, wykonywane są z użyciem kosmetyków profesjonalnych Dr Irena Eris - Pro system. Preparaty te, przeznaczone do stosowania wyłącznie w gabinetach kosmetycznych, charakteryzują się wysoką skutecznością, potwierdzoną licznymi badaniami
m. in. w wydzielonym Centrum Naukowo-Badawczym Dr Irena Eris Instytucie znajduje się również punkt sprzedaży kosmetyków oraz salon fryzjerski. Kosmetyczny Instytut Dr Irena Eris to świetne miejsce na relaks w atmosferze ciepła, spokoju i odprężenia
Elementem podkreślającym charakter hotelu jest infrastruktura SPA. Pełen zieleni basen i jacuzzi sprzyjają wypoczynkowi, woda koi zmysły, a sauna odpręża i uspokaja. Dobrą kondycję pozwoli również zachować sala gimnastyczna oraz studio cardio i siłownia (przy basenie) wyposażona w sprzęt do ćwiczeń dla osób o różnym stopniu sprawności fizycznej.Można skorzystać również z biczy szkockich, hydro masażu oraz zajęć ruchowych pod okiem instruktora (callanetics, aerobik, aqua aerobik na basenie).
Z każdego balkonu rozpościera się malowniczy widok na panoramę Beskidu Sądeckiego, gdzie góruje szczyt Jaworzyny Krynickiej z wspinającą się po jej zboczach kolejką gondolową
W hotelu tym można skorzystać również z wszelakich programów poprawy zdrowia i samopoczucia, jednym z najbardziej popularnych jest „Dziesięciodniowy program odchudzający z odnową biologiczną„ Perfekcyjnie, indywidualnie dobrany zestaw zabiegów i ćwiczeń w połączeniu z dietą oraz odnową biologiczną zapewniają najwyższej klasy specjaliści i lekarz. Program odchudzający jest programem intensywnym, który w oparciu o bogaty zestaw zajęć oraz dietę pozwala w ciągu 10 dni obniżyć wagę ciała oraz poprawić sylwetkę.
Program obejmuje:
• konsultację z lekarzem,
• określenie wartości BMI (indeks masy ciała),
• dietę przygotowaną przez dr Izabelę Tilszer,
• systematyczny pomiar ciśnienia i ciężaru ciała,
• codzienną gimnastykę poranną ,
• codzienną gimnastykę na sali (aerobik, callanetics, stepreebock),
• codzienne zajęcia rekreacyjno-ruchowe w terenie,
• codzienna kinezy terapia w basenie,
• 1 zabieg wyszczuplająco-modelujący na ciało
z imbirem i maską torfowo-mineralną,
• 1 zabieg antycellulitis,
• 2 masaże ujędrniające całego ciała,
• 3 masaże częściowe klasyczne,
• 1 zabieg elektrostymulujący,
• 1 hydro masaż,
• 1 kąpiel perełkowa,
• 3 bicze szkockie,
• 2 siłownia z instruktorem,
• sauna - bez ograniczeń

Pokoje wyposażono w:
• telewizję satelitarną +
kanały radiowe,
• kanały płatnej telewizji,
• bezprzewodowy bezpłatny dostęp do internetu,
• telefon,
• suszarkę do włosów,
• szlafrok i kapcie,
• mini-bar,
• leżaki,
• sejfy,
• czajnik z kawą i herbatą.

Cena promocyjna:
osoba w pokoju 1-osobowym: 4.185 zł
osoba w pokoju 2-osobowym: 3.440zł

Inne programy :

- Pięciodniowy program pielęgnacyjny z odnową biologiczną dla kobiet - Specjalnie dobrany zestaw zabiegów kosmetycznych oraz ćwiczeń zapewni poprawę kondycji fizycznej i samopoczucia. Po konsultacji z lekarzem oraz zdiagnozowaniu stanu skóry zostanie ułożony indywidualny program składający się z szeregu zabiegów na twarz i ciało.

- Pięciodniowy program joga z odnową biologiczną - Chcesz odmłodzić i wzmocnić swoje ciało i umysł, poczuć się dobrze z samym sobą i otoczeniem, jak najdłużej utrzymać sprawność fizyczną? Pomoże Ci w tym joga! Specjalnie dobrany zestaw ćwiczeń, medytacji oraz zabiegów odnowy biologicznej pozwoli na szybką regenerację ciała i umysłu oraz zapewni poprawę kondycji fizycznej i samopoczucia.

- Pięciodniowy program rewitalizujący dla mężczyzn - Panom, którzy chcą w krótkim czasie odzyskać energię, równowagę, zaznać relaksu oraz poprawić kondycję fizyczną i samopoczucie proponujemy specjalnie dobraną serię zabiegów relaksacyjnych, pielęgnacyjnych oraz odnowy biologicznej.

- Pięciodniowy program pielęgnacyjny dla Przyszłej Mamy - W trakcie ciąży zarówno ciało Przyszłej Mamy, jej potrzeby, jak i postrzeganie całego świata ulega dużym przeobrażeniom. Na ten szczególny czas w życiu kobiety nasi specjaliści przygotowali program składający się z indywidualnie dobranych zabiegów kosmetycznych, zabiegów na ciało, właściwej diety, które w połączeniu z ciszą, relaksem i spacerami na świeżym powietrzu złagodzą napięcia okresu ciąży. Zapewnią poprawę kondycji fizycznej i samopoczucia oraz pozwolą ciału lepiej znieść ciążę, a po porodzie szybciej powrócić do formy.

- Weekend SPA - Oaza spokoju, relaks i ukojenie zmysłów czeka na Państwa w Hotelu SPA Dr Irena Eris, wśród mieniących się barwami czterech pór roku szumiących lasów i rwących górskich strumieni Beskidu Sądeckiego w Krynicy Zdroju – perle polskich uzdrowisk, z dala od zgiełku wielkich miast.

Hotel czynny cały rok cieszy się dużym powodzeniem, mimo nie małej ceny cieszy się wysokim uznaniem nie tylko w Polsce ale również w europie gdyż coraz częściej można spotkać pensjonariuszy z Niemiec, Belgii, czy też Czech.

Wstecz | Strona główna

Rezerwacje

Hotele na świecie

Informacje o hotelach